老妹空姐的吃喝玩樂筆記

萬豪旅享家白挑系列第四站「台北士林萬麗酒店」。

承白金會員飯店挑戰系列首篇「台北喜來登」所敘，白金挑戰玩法太難我不懂，只從會員最關心的幾項優惠「房間升等」、「免費雙早」、「免費行政酒廊」就主觀體驗做紀錄，主要想給金魚腦的自己留念，如果還能恰巧有一些給參考的價值就更好了。

台北士林萬麗酒店迎賓禮有「住宿1000點積分」或「免費雙人早餐」可以選擇。行政酒廊於2021年1月4日關閉狀態。根據飯店人員說明目前的白金會員獨享禮遇如照片:

一、房型升等

預訂的是基礎房型「豪華客房」，前晚用萬豪旅享家的手機APP提前CI，可經由App知道自己有沒有被升等，不過聽說士林萬麗房型有限，升等機會渺茫，等到下一次留意手機App畫面時， 顯示為行政尊貴禮賓酒廊山巒景觀已經滿足，故於CI時並未特別詢問升等房型問題。

房間以白大理石為主加上雕花打上燈光呈現柔美又不失大器的設計，但對我而言只有這片山巒景觀值得一拍，房內只附一支鉛筆也是很有特色，我原以為便條紙跟一支原子筆是商務房基本配備。健身房在10樓，供瓶裝水、毛巾，明亮乾淨，久違的配著山景來跑一場。

二、行政酒廊
防疫所需，士林萬麗酒店在2021年1月4日關閉了行政酒廊，happy hour部分改至逸庭酒吧（17-20）供餐（1730-1930）。

疫情之前士林萬麗的行政酒廊我沒去過，總之現在沒有餐可選，會直接上一個大盤配好的set，加上湯，雙人份的量一次給你。另外酒精性飲料從酒單跟服務人員單點，我先點了一杯邁泰，詹董點了chivas。

看到那一大盤輕食，滿心疑問難道原本士林萬麗的行政酒廊提供的餐食僅如此程度？雖然服務人員非常親切的表示若有需要都可以再續加，但自己不習慣用麵包壽司飽腹，再加點了一杯自由古巴，等詹董的海尼根喝完後，帶著空虛感離開。

行政酒廊關閉後happy hour的替代方案讓人失望。此外還有更讓我無語的地方。

三、免費雙人早餐

萬豪官網預訂時，跳出加購早餐的特惠方案，基於消費者本位思考，以早餐自己加購，迎賓禮選擇積分的方式性價比最高，故訂房同時選擇了加購早餐。

直至現場CI時才發現因為行政酒廊關閉，所以酒店直接安排白金會員至「士林廚房」享用早餐。於是我向櫃檯人員反應希望對於我加購的部分有合理的方案對應，畢竟消費者就是看在性價比高才會選擇入住並加購，但CI人員表示那只是配合活動才顯示的選項，其實加購對白金會員而言沒有實質意義。但官網預訂時並沒有辦法即時呈現各家飯店對於行政酒廊關閉的替代方式，故消費者無從得知自己CI時迎賓禮是否還能有早餐選項(事後士林萬麗在他們酒店官網首頁彈跳視窗中直接敘明了)，後來當時段值班經理致電再度說明這些皆為公司決議的作法，對於加購無效早餐的白金會員她也沒有辦法，頂多退我加購的1元。

相較於萬豪集團其他酒店，在行政酒廊關閉後的替代方式就完善許多，如寒舍酒店早餐晚餐可在探索廚房用餐，酒水移至大廳酒廊，國泰萬怡行政酒廊關閉後也安排白金會員飯店早餐，且另對於官網已經加購早餐方案的白金會員，亦會積極提出其他方案滿足白金會員需求，但士林萬麗對此態度近乎強硬，只是不斷說明一切都是公司決議他們沒有其他措施因應，且暗示大多會員因為加購金額不大就自己認賠，士林萬麗的會員禮遇制度顯然有很大的進步空間。

「士林廚房」供食中西式皆為基本款，沒什麼驚豔的特別之處。

「士林廚房」取餐區域擺飾的很美。其中沙拉這區選項豐富，不但看來賞心悅目刺激食慾，食材原味口感配上陳年老醋也不錯吃。其餘中式、西式選擇不算多，口味一般，但有熱的蔬菜所以對我而言是合格。現煎蛋台跟麵攤也有。

白挑第四站「台北士林萬麗酒店」首住感想，服務人員態度很好但有種搞不清楚狀況的感覺，CI時介紹頂樓露天泳池請我們可以去看看，但因疫情早就沒開放，R bar服務人員不知道瓶裝水可以去哪裡拿。士林廚房用早餐時我看到長得很像現燙麵的料理台，因為沒看到料理的師傅於是詢問服務人員是否有現燙的料理，服務人員先回早餐時段沒有，隨後又主動改口說有米粉湯，但最後送來冬粉湯。如果想要有白金會員享受禮遇待遇的感覺，可以直接跳過這間。

四、花費
（一）在萬豪官網上預訂豪華客房平日入住1晚+1元加購早餐特惠方案=4215
（二）以士林萬麗對待白金會員的禮遇程度，在行政酒廊關閉且補償方案僅有士林廚房早餐，和Rbar所提供的酒水輕食的簡單內容而言，可以直接預訂士林萬麗官網上的住房專案，性價比更高。